Centrum Zdrowia Psychicznego IMAGO MED

Pani Agnieszka Molęda, psychiatra przyjęła mnie punktualnie. Jako jedyna psychiatra z kilku których odwiedziłam w swoim życiu: słuchała i wysłuchała. Rozmowa zarówno empatyczna i bardzo merytoryczna. Dla niezadowolonych malkontentów: wasze opinie to jakby schizofrenia napisała list otwarty do zdrowego rozsądku. Podsumowując: nic lepszego mnie ostatnio w życiu nie spotkało niż wizyty u pani Molędy. Polecam.

Nie polecam tej poradni ze względu na bardzo słabą organizację pracy i zarządzanie placówką. Nawet jeśli pracują tam dobrzy specjaliści, to poziom obsługi administracyjnej znacząco utrudnia dostęp do świadczeń. Kontakt telefoniczny jest skrajnie utrudniony, a próby umówienia wizyty często kończą się informacją o braku miejsc lub zmianie lekarza.

Dodatkowo deklaracje oddzwonienia do pacjenta pozostają bez realizacji, co świadczy o braku odpowiedniej obsługi rejestracji. W placówce o takim profilu standardem powinien być sprawny system rejestracji oraz realne wsparcie organizacyjne dla pacjentów, szczególnie tych z problemami psychicznymi, dla których bariery w dostępie do pomocy są szczególnie obciążające.

Niepokojący jest również brak możliwości kontaktu z personelem, w tym z Panią Anan Prucel, która pozostaje nieosiągalna mimo zgłaszanych prób kontaktu.

Obecny sposób funkcjonowania rejestracji i komunikacji z pacjentami wymaga zdecydowanej poprawy. W sytuacji braku zasobów kadrowych zasadnym rozwiązaniem byłoby zatrudnienie dodatkowej rejestratorki medycznej, aby zapewnić podstawowy standard obsługi i dostępności usług.

Nie polecam. Uważajcie na siebie. Tutaj zaczekacie się na poczekalni . Opóźnienia . Brak kontaktu nawet jak lekarz taki oferuje . Jesteście królikami doświadczalnymi. Pani Doktor moleda nie ma czasu na leczenie . Potrafi na wizycie załatwiać sprawy nawet bardzo trudne sprawy swoje prywatne m.in rozmowy w sądzie . A na końcu powie tobie jako pacjentowi że bierzesz leki od innych specjalistów chociaż to jest do sprawdzenia w systemie i żadnego innego lekarza leków nie się nie bierze . Nie polecam stanowczo . Inni ludzie w opiniach mają 100 procent racji !!!!